近日，以“情滿三夏?沃送清涼”為主題的雷沃工程機械清涼之夏大型客戶關(guān)愛活動正式啟動。30多個省份、近90家代理商全國聯(lián)動，近千名雷沃服務(wù)人員踏上走訪征程，為夏日下堅守奮斗的雷沃客戶朋友送上“專屬清涼”。

炎炎夏日送清涼，絲絲關(guān)愛暖人心。本次走訪范圍覆蓋全國30多個省份，走訪總?cè)藬?shù)近萬人。在此次走訪的過程中，雷沃服務(wù)工程師將針對客戶在施工過程中遇到的具體問題，展開面對面的交流，耐心為客戶精準(zhǔn)答疑，現(xiàn)場解決問題。服務(wù)范圍覆蓋空調(diào)的全面故障排除、現(xiàn)場整機的維護、系統(tǒng)功能操作使用培訓(xùn)、客戶設(shè)備使用建議的收集等。通過全方位的客戶關(guān)愛為雷沃客戶送上夏日里的“清涼”，不斷實現(xiàn)客戶使用產(chǎn)品的保值與增值，以極致的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量得到客戶的滿意。

“感謝雷沃服務(wù)隊員給我們帶來的增值服務(wù)，讓我們感受到選擇雷沃的設(shè)備，不僅選的是產(chǎn)品本身，更是選擇了一種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”在湖南客戶王總的施工工地上，雷沃服務(wù)隊員正在對現(xiàn)場施工的每一臺挖掘機進行仔細(xì)、全面的檢查并對車輛進行全面的保養(yǎng)與維護。交流中，王總對雷沃挖掘機可靠的質(zhì)量、服務(wù)人員用心的服務(wù)做出高度評價。

在未來，雷沃工程機械將堅持與全國代理商一起共鑄“雷沃服務(wù) 全心為你”的金字招牌，將“客戶滿意是我們的宗旨”進行到底，以高品質(zhì)服務(wù)為客戶創(chuàng)造更多的價值。