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甩鍋之“銷售數據張冠李戴”

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來源:匠客工程機械

今年的某月初,遠在華東某地級市,C品牌的大區(qū)銷售經理老肖,一臉懵逼地看著剛剛發(fā)布的上月銷售數據統(tǒng)計。

依據中國工程機械工業(yè)協(xié)會挖掘機分會統(tǒng)計的區(qū)域銷售數據以及平均市場占有率進行推算,上月競爭品牌D在月底最后一天又多報了一百多臺……

老肖長長地嘆了一口氣,完成任務是沒有希望了,返利和獎金也都沒戲了。

老肖抓起電話打給D品牌在當地的區(qū)域經理小陳,平靜地問道:“到底是怎么回事,又有大單啦,怎么大協(xié)會的數比小協(xié)會的數多這么多?”

電話那邊的小陳,語氣十分“無辜”:“對不住,對不住!我也不知道咋回事啊,月底加上買斷也沒這么多啊,估計是(D品牌的)老板指定市場部的人報的。我馬上在群里發(fā)個紅包!”

老肖接道:“小陳,你可害慘我啦,我跟領導再解釋一下,看看能不能挽回,可能需要你給我做個證明,你可別推辭啊。”

撂下電話,老肖又長長地嘆了口氣,無奈地與省總繼續(xù)溝通……

不知道這樣的故事在中國工程機械市場的其他地方,是否同樣在上演,或者只是個案在某個局部市場的點上偶爾閃光一下。

曾經有個傳說,某品牌制造商的老板曾經叫囂:搞死某家代理商不容易嗎,我只要在旺季的某個月,挪個幾百臺銷量到這家代理商所在的區(qū)域就行啦。

筆者不知道這位老板最終是否采用了這樣的措施,但是筆者知道,這種策略是在殘酷的市場競爭中,是可以“理解”的打法,雖然有點“無恥”,但是有時候非常有效。

如果你想打擊某區(qū)域相對有優(yōu)勢的代理商,特別是與你不相上下、短兵相接時無可奈何的對手,讓其完成不了市場占有率任務,進而使其拿不到返利和獎金,要知道在現在的市場競爭環(huán)境下,拿不到這些,很可能意味著其會形成較大的虧損。

這種打擊不可能不沉重,運氣好一點,可能造成其中短期內無法形成有效的反攻。

然而,如果能使用這種打擊方式,意味著必須有制造商來合謀,有兩種可能,其一,你是被制造商重點扶持的代理商或者直營公司;其二,被打擊的代理商所代理的品牌是必須干掉的競爭對手。

給大家講述這個短故事,不是讓大家對號入座,而是看到故事背后的種種無奈,看到老肖和小陳的難做與難堪。

當然也有一種可能性,老肖沉浸在中年危機中,無心戀戰(zhàn),業(yè)績實在是太差,將鍋甩給了行業(yè)數據統(tǒng)計和確實無辜的小陳。

(本文原載于《今日工程機械》2021年8月刊卷首語)

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